Note legali
Garanzia e rimborso
Tutti gli abbonamenti di Abbonamento IPTV offre 30 giorni di garanzia. Se il servizio non corrisponde a quanto descritto su questo sito, ti rimborsiamo.
Come funziona
- Inviaci un messaggio descrivendo il problema.
- Proviamo prima a risolverlo. La maggior parte dei problemi di riproduzione dipende dal wifi o da un'impostazione nell'app e si sistema in pochi minuti.
- Se il problema persiste ed è dovuto al nostro servizio, l'importo viene rimborsato sul metodo di pagamento originale.
Cosa non copre la garanzia
- Una connessione troppo lenta per la qualità scelta.
- Dispositivi che non riescono a decodificare il flusso richiesto.
- Ripensamento dopo un uso prolungato, fuori termine.
Domande frequenti
- Quanto dura la garanzia?
- 30 giorni dalla data dell'ordine, su tutte le durate.
- In quanto tempo ricevo il rimborso?
- Le richieste vengono gestite entro 3-5 giorni lavorativi. Poi servono altri 7-10 giorni lavorativi perché l'importo compaia sul conto, a seconda della banca.
- L'abbonamento si rinnova automaticamente?
- No. Tutti gli abbonamenti sono pagamenti una tantum. Alla fine del periodo il servizio si interrompe da solo e non devi disdire nulla.
Pronto a iniziare?
Scegli una durata, paga e ricevi i dati per e-mail. L'attivazione richiede di solito meno di 20 minuti.
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